Liderazgo empático y efectivo

En el rubro de la gestión empresarial, la inteligencia emocional ha emergido como un factor clave para lograr un liderazgo efectivo y una cultura organizacional sólida. Este enfoque, que prioriza el desarrollo personal y emocional de los líderes, está revolucionando la forma en que las organizaciones abordan la productividad, la resiliencia y el éxito.

Potencial Humano S.A., una empresa dedicada a la formación y desarrollo del capital humano, se ha especializado en la implementación de programas que fortalecen la inteligencia emocional dentro de las organizaciones.

En esta entrevista, Carlos Rönnebeck, Consultor Asociado de Potencial Humano S.A., nos explica cómo la Escuela de Desarrollo de Inteligencia Emocional de la empresa está capacitando a líderes para que se conviertan en agentes de cambio, potenciando no solo sus habilidades emocionales, sino también las de sus equipos, con el fin de crear entornos laborales más armoniosos y productivos.

¿Cuáles son los principales objetivos de la Escuela de Desarrollo de Inteligencia Emocional de Potencial Humano?

Los principales objetivos de nuestra escuela son fomentar el autoconocimiento, mejorar la autorregulación emocional, potenciar la automotivación, desarrollar la empatía y fortalecer las habilidades sociales, todo con el fin de crear líderes más empáticos, efectivos y resilientes.

¿Cómo se aborda el autoconocimiento en el programa y qué beneficios puede esperar un empresario al desarrollarlo?

El autoconocimiento se aborda mediante talleres interactivos y vivenciales, autoevaluaciones, permitiendo a los empresarios tomar decisiones más informadas, mejorar su resiliencia y sobre todo liderar mejor gracias a la aceptación de su estilo y forma de gerenciar y reconociendo la existencia de otras formas y estilos, permitiendo adaptarse y con ello liderar de una manera más efectiva.

¿Qué impacto tiene la autorregulación emocional en la negociación y resolución de conflictos dentro de una empresa?

La autorregulación emocional reduce el estrés, fomenta la objetividad y mejora la comunicación, facilitando negociaciones más efectivas y resoluciones de conflictos más rápidas y constructivas dentro y fuera de la empresa.

¿De qué manera fomenta la automotivación el programa y qué impacto tiene en la productividad y el éxito empresarial?

La automotivación es el eje motor de cada persona que se mueve en un entorno laboral activo y desafiante. El programa fomenta la automotivación mediante el establecimiento de metas claras, técnicas de motivación intrínseca y el reconocimiento de logros, lo que resulta en una mayor productividad y éxito empresarial debido a empleados y líderes más comprometidos y eficientes.

¿Cómo se desarrolla la empatía en el curso y por qué es crucial para la gestión empresarial efectiva?

La empatía se desarrolla a través del esfuerzo consciente y el ejercicio intencional de evaluar las necesidades, posibilidades y realidades de otros, pudiendo con ello brindar un mejor acompañamiento, un feedback efectivo y fortaleciendo las relaciones, mejora la comunicación y aumenta la satisfacción y fidelización del personal.

¿Qué habilidades sociales se enseñan en la escuela y cómo pueden mejorar las relaciones profesionales y el liderazgo de los empresarios?

Se enseñan habilidades sociales como comunicación efectiva, resolución de conflictos, trabajo en equipo y liderazgo, sin olvidar las más esenciales como el saludo, la amabilidad, el respeto y la honestidad, mejorando las relaciones profesionales y el liderazgo al fomentar un ambiente de trabajo positivo, aumentar la efectividad del liderazgo y reducir conflictos.

Potenciamos la automotivación, el desarrollo la empatía y fortalecimiento de las habilidades sociales.

¿Algo que quiera añadir?

En Potencial Humano creemos que la inteligencia emocional es una ventaja competitiva clave, transformando la cultura organizacional y creando empresas más resilientes, innovadoras y exitosas, y nos basamos principalmente en el desarrollo primario de la Inteligencia Emocional de cada participante, colocándolo en un rol de protagonista.

Bajo la frase “No puedo darte… lo que no tengo”, si el líder crece, recién ahí se genera en la organización un ambiente en donde otros, si así también lo deciden, pueden crecer también.