Citi alinea su estructura organizacional con su estrategia y simplifica su modelo operativo

Los líderes de los cinco negocios de Citi reportarán directamente a su CEO

La prestación de su red global se optimiza gracias a una estructura geográfica mejorada

Una nueva organización centrada en clientes fortalecerá la entrega en todas las líneas de negocio

Citi anunció hoy cambios significativos a su modelo organizacional que alinearán totalmente su estructura gerencial con su estrategia de negocios y permitirán simplificar el banco. La nueva estructura, más plana, eleva a los líderes de los cinco negocios de Citi y elimina capas gerenciales, lo cual acelerará la toma de decisiones, impulsará la rendición de cuentas y fortalecerá el foco en los clientes. Simplificar la organización también permitirá avanzar en la ejecución de la Transformación de Citi, la más alta prioridad de la compañía.

“Estoy decidida a que nuestro banco alcance su máximo potencial, y estamos adoptando decisiones audaces para cumplir nuestros compromisos con todos nuestros grupos de interés”, comentó Jane Fraser, CEO de Citi. “Estos cambios eliminan una complejidad innecesaria en todo el banco, incrementan la rendición de cuentas para dar un servicio excelente a los clientes y fortalecen nuestra capacidad de beneficiarnos de las vinculaciones naturales que existen entre nuestros negocios, todo ello con miras a lograr nuestros objetivos de mediano plazo y nuestra Transformación.”

Citi está adoptando las siguientes acciones:

• Los líderes de cada uno de sus cinco negocios interconectados ahora reportarán directo a su CEO y serán miembros del Equipo de Dirección Ejecutiva. Esto les permitirá tener mayor influencia en la estrategia y la ejecución de Citi, y al mismo tiempo mejorará la rendición de cuentas. También dará a los inversionistas mayor transparencia respecto de los negocios clave del banco. Estos cinco líderes de negocio son:
  • Shahmir Khaliq, Services / Servicios ¹
  • Andrew Morton, Markets / Mercados
  • Peter Babej, Banking / Banca ²  (interino)
  • Andy Sieg, Wealth / Patrimonio (a partir del 27 de septiembre)
  • Gonzalo Luchetti, U.S. Personal Banking / Banca Personal EE. UU.

• El liderazgo de las geografías de la compañía fuera de Norteamérica ahora se encuentra consolidado bajo Ernesto Torres Cantú, Director General Internacional. El alcance de la gestión geográfica de Citi se focalizará en la cobertura y entrega a clientes en mercados locales, y la administración de entidades jurídicas. Las áreas de Banca e Internacional compartirán un equipo gerencial común, lo cual redundará en una mayor conectividad en todo Citi para beneficio de los clientes, gracias a una estructura optimizada.
• Una organización nueva de Clientes ahora tiene a su cargo fortalecer la interacción con los clientes y su experiencia en toda la red global y los negocios del banco. David Livingstone liderará este grupo y se convertirá en el Chief Client Officer / Director de Clientes de la compañía.

En los últimos tres años, Citi implementó una estrategia para ser el socio bancario preeminente para instituciones con necesidades transfronterizas, un líder global en gestión patrimonial, y un banco de servicios al consumidor valorado en su mercado de origen. El anuncio de hoy es el próximo paso lógico en el trabajo de Citi por implementar el plan que presentó el Día del Inversionista 2022 y para cumplir sus objetivos de mediano plazo. Citi viene ejecutando una estrategia focalizada para sus cinco negocios interconectados, ha progresado rápidamente en la venta anunciada de sus franquicias de consumo fuera de los EE. UU., y continúa fortaleciendo su gestión de riesgos y sus controles.

Con efecto inmediato, los integrantes del nuevo Equipo de Dirección Ejecutiva incluyen:

• Jane Fraser – Chief Executive Officer
• Peter Babej – Interim Head of Banking; Chairman of Banking / Director Interino de Banca; Presidente de Banca
• Titi Cole – Head of Legacy Franchises / Director de Franquicias Legacy
• Nadir Darrah – Chief Auditor / Director de Audtitoría
• Sunil Garg – CEO of Citibank, N.A. and Head of North America / CEO de Citibank, N.A. y Director de Norteamérica
• Shahmir Khaliq – Head of Services / Director de Servicios
• David Livingstone – Chief Client Officer / Director de Clientes
• Gonzalo Luchetti – Head of U.S. Personal Banking / Director de Banca Personal de EE. UU.
• Mark Mason – Chief Financial Officer / Director de Finanzas
• Brent McIntosh – Chief Legal Officer and Corporate Secretary / Director de Legales y Secretario Corporativo
• Andrew Morton – Head of Markets / Director de Mercados
• Anand Selvakesari – Chief Operating Officer / Director de Operaciones
• Andy Sieg – Head of Wealth / Director de Patrimonio (a partir del 27 de septiembre)
• Edward Skyler – Head of Enterprise Services & Public Affairs / Director de Servicios Empresariales y Asuntos Públicos
• Ernesto Torres Cantú – Director General Internacional
• Zdenek Turek – Chief Risk Officer / Director de Riesgos
• Sara Wechter – Chief Human Resources Officer / Directora de Recursos Humanos
• Mike Whitaker – Head of Operations & Technology
• Paco Ybarra – Senior Advisor / Asesor Senior

El nuevo modelo permitirá la simplificación del banco de diversas maneras, que incluyen eliminar las capas de gestión de Personal Banking & Wealth Management / Banca Personal y Administración Patrimonial así como Institutional Clients Group / Grupo Institucional de Clientes, además de las capas regionales existentes en Asia Pacífico, Europa, Medio Oriente y África, y Latinoamérica. Conforme Citi realiza una ágil transición a este nuevo modelo, mantiene su compromiso de retener al talento de primer nivel y apoyar a los empleados que dejan la compañía.

Jane Fraser se une al CFO de Citi Mark Mason a las 10:30 a.m. EDT hoy en la Conferencia Global de Servicios Financieros de Barclays, en la que comentarán el impacto y la línea de tiempo para estos cambios. Se podrá acceder a una transmisión en vivo por webcast de audio en www.citigroup.com en la sección Investors, Events and Presentations.

¹ Services / Servicios comprende Treasury and Trade Solutions, Securities Services / Soluciones de Tesorería y Comercio, Servicios de Valores

² Banking / Banca comprende Investment Banking, Corporate Banking, Commercial Banking / Banca de Inversión, Banca Corporativa y Banca Comercial

Acerca de Citi

Citi es un socio bancario preeminente para instituciones con necesidades transfronterizas, un líder global en gestión patrimonial, y un banco de servicios al consumidor valorado en su mercado de origen, los Estados Unidos. Citi realiza negocios en más de 160 países y jurisdicciones, y brinda a corporaciones, gobiernos, inversionistas, instituciones y personas una amplia gama de productos y servicios financieros.

Información adicional: www.citigroup.com | Twitter: @Citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Facebook: www.facebook.com/citi 

Ciertas declaraciones en este comunicado constituyen “declaraciones prospectivas” con el significado que les asigna la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de 1995. Estas declaraciones se basan en las expectativas actuales de la dirección y están sujetas a incertidumbre y a cambios en las circunstancias. Estas declaraciones no son garantías de resultados ni de ocurrencias futuras. Los resultados reales y el capital y otras condiciones financieras podrían diferir significativamente de los incluidos en estas declaraciones debido a una variedad de factores. Estos factores incluyen, entre otros: incertidumbres y otros desafíos asociados con la ejecución de Citi con miras a su transformación, simplificación y otras iniciativas estratégicas, que incluyen, entre otras, lograr ahorros de gastos y concretar sus salidas restantes del mercado de consumo internacional; desafíos e incertidumbres macroeconómicos, geopolíticos y de otro tipo, incluidos nuevos aumentos de las tasas de interés; revisiones de las reglas de Basilea III de los Estados Unidos, incluso el aviso recientemente emitido de regulación propuesta, conocido como “Basilea III Endgame”; el posible aumento de los requisitos y costos regulatorios, de cumplimiento y de otro tipo; y las declaraciones de precaución incluidas en este comunicado. Estos factores también incorporan los contenidos en las presentaciones de Citigroup ante la Comisión y Bolsa de Valores (SEC) de los Estados Unidos, incluida, entre otras, la sección “Factores de riesgo” del Formulario 10-K 2022 de Citigroup. Cualquier declaración prospectiva hecha por o en nombre de Citigroup se refiere únicamente a la fecha en que se realiza, y Citi no se compromete a actualizar las declaraciones prospectivas para reflejar el impacto de circunstancias o eventos que surjan después de la fecha de tales declaraciones prospectivas.