La Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO – APCC y La Red de Inversiones y Exportaciones – REDIEX firmaron un memorándum de entendimiento de cooperación técnica. El objetivo principal es realizar acciones en conjunto para la atracción de inversiones y el desarrollo del sector de Contact Center & BPO en el Paraguay.
El titular del gremio explicó que la industria da la posibilidad del primer empleo a muchos jóvenes sin que eso implique abandonar sus estudios. “La persona trabaja 6 horas por día y 5 días de la semana, y esta carga horaria le permite seguir con sus estudios. De hecho, casi el 80 % de la gente que tenemos en la industria son estudiantes universitarios”, afirmó.
Según Dentice esta industria tiene previsto crecer un 20 % este año lo que significa que insertarán a muchos jóvenes al mercado laboral. La APCC está conformada por las principales empresas prestadoras de servicios de Centros de Contacto y de Procesos de Negocios, y Proveedores de Servicios del país.
La firma de convenio se realizó entre REDIEX, de la mano de la viceministra Gilda Arrellaga, y la APCC, con presencia de la presidenta de la asociación, Raquel Dentice, y el vicepresidente Luciano Álvarez.
Los interesados en obtener más información, pueden enviar un email a contacto@apcc.org.py, o visitar la página Web: http://www.apcc.org.py/.
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