Pese a la situación coyuntural, la empresa Britimp anuncia que cierra el año “con un récord a nivel de Market Share y objetivos cumplidos”, según manifiesta su presidente, Esteban Britos.
Este nuevo posicionamiento presenta a la empresa el nuevo desafío de renovar su compromiso con sus clientes y perseguir el camino de la innovación constante, con el objeto de seguir ofreciendo eficiencia y calidad.
“Estamos potenciando aquellas fortalezas que nos llevan año a año a ser la primera opción para el mercado”, afirma Britos en esta entrevista.
Cerrar el año con números récord, ¿qué implica para la empresa?
Cerrar un año atipico, con superávit, es para nosotros un compromiso mayor para con nuestros clientes y colaboradores para el año 2022, estamos muy contentos, agradecidos a los clientes que confiaron en nuestros servicios, seguir trabajando de la misma manera, apostando a la calidad de nuestros servicios, seguir mejorando nuestros procesos y procedimientos y redoblar esfuerzos para seguir estando muy cerca de los clientes.
¿Cómo están proyectando los próximos meses?
Estamos potenciando aquellas fortalezas que nos llevan año a año a ser la primera opción para el mercado y mejorando aquellas cosas que necesitan mejorar para consolidarnos como la empresa líder e innovadora en nuestro rubro. Apostamos mucho a la capacitación de nuestros colaboradores, creamos ambientes de trabajo aptos para que toda la cadena de valor interna este mas que a gusto trabajando con nosotros, siempre trabajando sobre nuestros servicios para que sigan siendo la mejor opción costo-beneficio.
¿Bajo qué ejes estratégicos de trabajo operarán para alcanzar dichas proyecciones?
Como le mencione recién, trabajamos muy duro en estar muy cerca de nuestros clientes formando relaciones de confianza y a largo plazo, invertimos mucho en capacitar a nuestros empleados, continuamente revisamos nuestros costos para que podamos ser mas competitivos a la hora de que el cliente nos compare y somos muy àgiles a la hora de brindar un servicio o una respuesta a nuestros clientes, en estos 4 ejes es dónde basamos nuestra estrategia empresarial.
¿Cómo observan el contexto en el que se desenvuelven, y cómo este podría impactar para alcanzar lo mencionado?
Todo el contexto en general estuvo complicado, lento a la hora de tomar decisiones (son muy pensadas y analizadas), el estado como player principal y motor de la microeconomía tuvo una baja ejecución presupuestaria que influye demasiado en el sector privado, ahora sobre fin de año vemos un repunte en la dinámica económica por ende una mayor concreción de proyectos y negocios, estamos positivos con que este año venidero será mejor para todo el país.
Toda situación adversa impacta de forma negativa, pero nosotros siempre apostamos a mirar hacia adelante y construir con trabajo y esfuerzo el camino mas beneficioso para todos, aprendimos a transformar un escenario negativo en lo mas positivo que podamos y siempre trabajando de forma planificada, ordenada y cumpliendo objetivos cortos para llegar al objetivo mayor. El cumplimiento hacia nuestros clientes es lo que nos hace transitar escenarios negativos de una forma positiva.
¿Qué mensaje nos quiere dejar?
Quiero agradecer a nuestros clientes y colaboradores por la confianza depositada en nuestra empresa e instar al compromiso, sacrificio, honestidad y transparencia a todos los integrantes de esta economía Paraguaya para que estemos mejor en este año entrante.
Estamos más que convencidos de que hay mucho por hacer en Paraguay, y desde Britimp seguiremos invirtiendo e innovando para el país. Se viene un año lleno de nuevos proyectos y desafíos, con la convicción de que seguiremos creciendo junto con nuestros clientes.