Britimp es una empresa de seguridad y tecnología que brinda soluciones a medida para las diferentes necesidades de clientes del sector financiero, corporativo y gobierno.
Esteban Britos, presidente de Britimp, nos resume en esta nota algunos de los principales pilares que la empresa atiende. “Son los pilares que pregonamos, para que nuestros clientes nos elijan como un aliado estratégico”, afirma.
¿Qué diría a las empresas que contemplan la posibilidad de invertir en seguridad y tecnología?
Estamos convencidos, que hoy en día, la incorporación de seguridad y tecnología en las empresas ya no pueden ser tomadas como un gasto sino como una inversión.
Partiendo de esta base, Britimp desarrolla toda su política de calidad, enfocada y ajustada por y para cada cliente.
Desde todas nuestras certificaciones, capacitación del personal, alianzas que construimos y una política interna enfocada en generar beneficios a nuestros clientes.
¿Qué cree que hay que tener en cuenta a la hora de escoger al aliado comercial y estratégico?
Estamos convencidos de que, en un mundo globalizado, digitalizado, donde el mercado local cuenta con un alto grado de competitividad, son los pequeños detalles los que importan a la hora de elegir un aliado, que cumpla con las necesidades demandadas por su empresa.
Por esto, nuestro foco está en conocer a fondo y entender verdaderamente las necesidades de cada cliente específico, dando a cada uno de ellos soluciones 360°.
El ser confiables es un valor el cual nos hemos ganado a lo largo de más de 10 años en el mercado, siendo el sostén de nuestra operación en el tiempo y aportándonos el combustible necesario para lograr el crecimiento que nuestros clientes nos exigen.
¿Qué buscan sus clientes, cuando los contactan?
Entendemos que nuestros clientes lo que buscan es un aliado que les aporte directa o indirectamente beneficios en sus negocios y para eso tenemos que conocer a cabalidad sus procesos y procedimientos operativos para aportarles las mejores soluciones a medida y que estas sean medibles, auditables y tangibles.
¿Cómo responden a estas necesidades?
Siempre diseñamos soluciones y/o servicios que aparte de actuar sobre una necesidad específica, también aporte valor a otros sectores de la empresa generando beneficios adicionales que se traduzcan en una relación costo-beneficio. Este es el factor diferencial del resto de la oferta existente en el mercado.
¿Qué mensaje le gustaría dejarnos?
Entendemos que la tecnología, la comunicación fluida, rápida y eficiente, y la flexibilidad que tenemos para adaptarnos, son los causales de que estemos mucho más cerca de nuestros clientes y eso nos hace sentar bases sólidas con ellos y generar relaciones comerciales a largo plazo, que es una de nuestras premisas.
No nos consideramos una empresa de ventas de oportunidades, sino un socio que aportará lo mejor a cada cliente en el paso del tiempo, transitando y acompañándolos en los momentos más importantes.