Cambios y oportunidades
La transformación digital ha trastornado las empresas a escala mundial, y ninguna industria es inmune a sus poderosos efectos. Las nuevas tecnologías y la mejora de la experiencia del cliente son factores clave para las empresas que invierten en la transformación digital, pero la razón más importante para priorizar este cambio es que les permitirá aprovechar oportunidades de crecimiento completamente nuevas.
Sin embargo, con la velocidad de la transformación digital acelerando a un ritmo vertiginoso, las empresas deben adaptar rápidamente su entorno de trabajo para mantenerse al día.
El ascenso del trabajador conectado
La adopción masiva de dispositivos inteligentes ha provocado una nueva ola de trabajo remoto. Se estima que este tipo de acuerdo de trabajo inyectará $ 441 mil millones en la economía global cada año, y ahorrará 2.5 millones de toneladas métricas de CO2 para 2029, el equivalente a 1,280 vuelos entre Nueva York y Londres.
Sin embargo, el trabajo flexible o remoto se ve diferente según la industria. Por ejemplo, en el contexto de servicios comerciales como ingeniería o fabricación, los empleados que realizan diferentes tareas de forma remota utilizando tecnologías digitales se conocen como trabajadores conectados.
El término no es de talla única, ya que hay muchos tipos diferentes de trabajadores conectados con diferentes roles, como operadores, trabajadores de campo, ingenieros e incluso ejecutivos. Pero independientemente del título de un individuo, cada trabajador conectado juega un papel crucial para lograr la transformación digital.
Si bien los trabajadores conectados pueden mejorar el potencial de las industrias, las herramientas que utilizan para lograr estos beneficios son cruciales para su éxito.
Tecnologías de trabajadores conectados
Un dispositivo conectado tiene la capacidad de conectarse con otros dispositivos y sistemas a través de Internet. El mercado de dispositivos para trabajadores conectados está listo para un rápido crecimiento en las próximas dos décadas, llegando a $ 4,3 mil millones para 2039. Industrias como el petróleo y el gas, la producción química y la construcción lideran la adopción de tecnologías de trabajadores conectados, que incluyen:
- Plataformas: hardware o software que utiliza inteligencia artificial y datos para permitir a los ingenieros crear aplicaciones a medida y controlar los procesos de fabricación de forma remota.
- Interfaces: tecnologías como los gemelos digitales en 3D permiten el intercambio de información entre pares. También crean un reflejo inmersivo de un entorno que de otro modo habría sido inaccesible para los trabajadores, como las palas de las turbinas eólicas.
- Sensores inteligentes y dispositivos IoT (Internet of Things): los sensores que monitorean los activos brindan una descripción más integral de los procesos industriales en tiempo real y evitan incidentes peligrosos.
- Cloud and edge computing: el uso de la nube permite a los trabajadores comunicarse entre sí y gestionar los datos compartidos de manera más eficiente.
Con el tiempo, los dispositivos conectados se vuelven más inteligentes y amplían sus capacidades. Además, los dispositivos como los wearables se están volviendo más discretos que nunca, e incluso pueden integrarse en equipos de protección personal para recopilar datos mientras se mantienen discretos.
Los trabajadores conectados pueden mejorar el potencial de las industrias, las herramientas que utilizan para lograr estos beneficios son cruciales para su éxito
Aplicaciones del mundo real
Con un potencial aparentemente infinito, estos dispositivos tienen la capacidad de proporcionar soluciones que cambian el juego a los desafíos actuales en docenas de industrias.
- Mantenimiento y gestión de edificios: los administradores de instalaciones pueden acceder a información en tiempo real y conectarse con los trabajadores de mantenimiento en el sitio para resolver los problemas rápidamente. El personal del edificio también puede acceder a documentación y ayuda remota a través de tecnologías conectadas.
- Administración de tareas: los operadores en entornos industriales como la minería pueden controlar las actividades en ubicaciones remotas. También pueden permitir que el personal de campo se conecte con expertos en otros lugares.
- Plataforma de comunicaciones: las plataformas de comunicación basadas en la nube pueden proporcionar a los profesionales de la salud una herramienta para conectarse con el paciente, la familia del paciente y el personal de atención de emergencia.
Al aprovechar el poder de la inteligencia artificial, el “internet of things” (internet de las co sas)y el análisis, los trabajadores conectados pueden continuar revolucionando las empresas y las industrias en todo el mundo.
Los empleados que realizan diferentes tareas de forma remota utilizando tecnologías digitales se conocen como trabajadores conectados.
Hacia un futuro más conectado
A medida que las empresas navegan los desafíos de COVID-19, implementar tecnologías de trabajadores conectados y crear un entorno de trabajo basado en datos puede convertirse rápidamente en una prioridad cada vez más importante.
La transformación digital no solo es importante para aprovechar las nuevas oportunidades de crecimiento a escala, sino que también puede ser crucial para determinar el futuro de ciertas empresas e industrias.
Fuente: Katie Jones, para Visual Capitalist, en www.visualcapitalist.com